重点新闻(0514~0527)
#生成式AI #室内装潢模拟 #物件辨识 #大型语言模型
松果购物利用生成式AI推出室内装潢模拟功能,可以用自家照片来模拟家具摆设,并浏览类似於生成物件的商品
室内装潢电商松果购物推出AI室内装潢模拟功能,消费者能上传自家客厅或卧室照片,来生成不同风格的室内设计范例。生成後,便能点击图片中摆设,浏览类似风格商品。例如,生成北欧风模拟图後,消费者点击图像内沙发,就会跳转到贴标为北欧风沙发的商品分类页面。
这个功能背後有数个环节运用AI技术,其一是利用图像生成式AI,将消费者上传空间转换为另一种室内设计模拟,接着,再利用物件辨识AI,来辨认出图像内的家具及对应贴标。另一方面,松果购物利用自然语言模型,从实际商品描述中分析出商品贴标。生成物件与实际商品,便能透过贴标来互相连结。
松果购物母公司创业家兄弟的技术长林尚蔚曾表示,有意开发室内装潢模拟工具,结合会员购买意图数据、商品数据及图像生成AI,来推荐商品。这次发表的功能中,没有加入消费者喜好资料,也无法自行加入更细节的指令来调整生成内容,不过可以看出,松果购物的商品贴标、物件辨识及图像生成技术已经达到一定水准。
#订单履行 #Momo富邦媒 #短链物流
Momo新B2B战略曝光,发挥卫星仓储优势提供小店家订单履行全程业务
Momo股东会上,大董蔡明忠透露,未来考虑做订单履行(Fulfillment)业务。这句话看似不带前因後果,其实从Momo仓储布局、取货据点网络、车队营运策略及B2C、B2B营运近况,甚至是老总谷元宏去年透露的发言来看,Momo做订单履行,也许早已埋好伏笔。
早在去年,谷元宏说明自家物流发展期许时,提到希望自有车队不要只做自家生意,还能承接外部物流订单。若Momo开始提供订单履行业务,由自有车队承接,便能维持现有作业模式(从自家仓储出货)来承接外部业务,额外的收入也有助於压低订单履行成本。
仓储布局来看,Momo采取分散式卫仓储的策略,有助於发展更复杂的B2B分散式配送模式。截至2022年底,Momo全台有18座主仓及35座卫星仓,2023年预计再增加1座主仓和11座卫星仓,筹备中的南部物流中心及中部物流中心,也分别於2024和2026年启用。
订单履行的最後一哩路,是取货据点。Momo集团早在2019年就开始利用全台约800家台湾大哥大实体门市,作为电商取货据点。近年Momo不断与台哥大有业务合作,尝试发挥集团跨企业综效。订单履行服务有机会将更多消费者导向台哥大门市,来深化两家企业合作。不过,也会考验台哥大门市容纳取货商品的能力。
#百货业 #会员经营 #点数生态圈 #RMN #OMO
新光三越分享10年来数位转型经验以及未来OMO新战略
百货公司巨头新光三越首次分享完整数位转型经历,及未来OMO战略。新光三越数位发展部副总经理黄韵芝表示,疫的现在,他们要发展外部会员点数生态圈及零售媒体联播网。
新光三越2014年展开数位转型,当时OMO策略是,用数位工具强化实体购物。他们打造会员App,但不是发展行动电商,而采线上强化线下原则,在App即时呈现实体购物资讯。疫情来袭,新光三越被迫快速应对实体购物停摆的危机,借助当时已有的IT基础,如商品建模资料中台、会员资料中台等,2022年2月仅花了2个月就推出熟客经营系统、扩大经营电商,开发了各式数位会员经营手法,例如点数生态圈等。他们也持续优化底层IT基础建设,重新清洗会员中台资料,统一会员识别方法等。
疫後,新光三越营运重心从线上转移到线上线下并重,开始发展跨通路交互导流的OMO模式。也将疫情时间建立的线上通路人流,用来发展外部会员点数的生态圈及零售媒体联播网,进一步将人流导向更多消费场景,以期从中获得广告收入及更多营业收入。(详全文)
#游戏内购物 #应用程式内电商 #AR #IAP
Amazon进军手机游戏购物市场,消费者将能直接於App中开启电子商城购买实体商品
应用程式内购物(In App Purchase, IAP)通常指手机游戏App内,玩家购入游戏虚拟商品的商业模式。不过,Amazon有意拓展这个商业模式到实体商品购物。近日,他们推出Amazon Anywhere商业模式,允许手机应用程式连结到自家电商商城。消费者可以在App中直接登入电商帐号,下单购买商城上的商品,不需切换到其他App。
让手机App能存取Amazon电商商城,等於让所有手机App都可以成为电商App,且不需App开发者或经营者投入大量资源来准备金流、上架、物流等IT架构及营运细节。
对Amazon来说,这一步不仅能扩张自家电商生态圈到更多更分散的通路,也是打入虚拟商品市场的一个手法。其实,他们本来就有类似於Google Play Store或iOS …