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Google台湾揭露今年三大AI落地战略,更要支援企业发展变革式生成式AI体验

Google在春酒记者会中揭露了今年在台多项发展计画,像是今年将在台推出数位安全证照计画、第二季引进YouTube学习课程,也将启用第二座新办公室等,建置多年的Apricot海底电缆也会启用,将可提升3成台湾网路频宽等。Google 台湾总经理林雅芳更揭露了三大AI战略方向,从培植各领域人才、强化开发者社群和协助各产业成功等面向来协助台湾掌握AI机会。

林雅芳指出,Google台湾的目标是帮助台湾成为亚洲的矽谷,一方面要将最新的产品服务落地台湾,支援台湾的数位转型,其次台湾也是Google重要的全球营运据点和硬体研发基地,第三是要推动透过在地的智慧计画,过去已经培育了超过11万名在地人才,来打造台湾的智慧生态系统。

AI是Google台湾今年的重要在地发展目标,在培植各领域人才上,进一步会细分成三个策略,AI普及、AI应用和AI创新。

针对社会大众要推动AI普及,Google将在台设立Gemini学院来提升社会大众的AI识读能力,预计在2024年培育1,000名中小学老师接受训练,会提供3套线上训练,包括了AI基本素养、安全负责任的使用 AI 、使用 AI 帮助教学,也会提供实际操作演练,来推动AI教育,为AI识读打基础。YouTube学习课程今年第二季会引进台湾,部分AI系列课程更会在2024年制作成YouTube影片,开放所有人免费自学,来普及AI识读能力,也会针对不同产业举办工作坊。

而在AI专业人才的职场技能上则强化AI应用能力,Google将继续透过数位人才探索计画,从今年第二季开始,原本的两大课程「数位行销和网站分析」以及「云端技术」都会新增AI基础介绍和新工具的知识,包括生成式AI、LLM、负责任AI等。例如数位行销课程将介绍AI技术辅助的高效广告,而云端技术课程则会如何介绍Generative AI Studio、如何进行图片生成、如何用PaLM进行提示设计或如何运用模型花园和评估模型等内容。

最後一项人才培育则是要强化学研界的AI创新能力,Google台湾董事总经理马大康指出,从2018年至今,累积找来71位Google科学家,来台举办超过百场演讲,从2020年至今更支持台湾的大学超过40项计画,其中17项与AI相关。「今年将持续举办第七届的AI创新研究营,今年中,Google DeepMind杰出科学家纪怀新会带领团队来台,交流大型语言模型和机器学习主题的AI研发成果。」他说。

强化开发者社群是Google今年的第二大AI落地战略,会从工具、社群和技术三个层次展开。工具上,已经在台提供了Google AI Studio、Vertex Ai和开放模型Gemma,而在社群经营上,目前在台湾有7个Google开发者团队(GDG)社群,15位Google开发者专家,以及在37个大学的学生开发者社群,去年举办了48场活动,接触3,800开发人员来提升AI技能。

马大康指出,从今年1月展开,预计举办16场Build With AI活动,培训800位开发者投入生成式AI,也计画培育60位社群领袖成为AI工具的种子教师,以及4位生成式AI领域的Google开发者专家。另外,今年在Google Cloud培育计画上,今年将举办一个为期两周的培训计画,预计再触及5千名开发者。

最後一个AI落地面向是Google要用AI协助各产业创新。去年10月才上任的Google Cloud台湾总经理柯淑芬指出,现在是一个由生成式AI推动的全新数位转型时代,企业有许多场景可以用生成式AI来加快速度。从台电电子任职多年经验中,她举例,不少高科技业的工厂分散在全球多国,生产线有许多作业手册、组装文件得翻译成多国语言提供给各地工人,采用生成式AI就能快速翻译,能加快产线生产新品项的速度。

「Google希望支持企业快速建立变革式的生成式AI体验,一方面会提供完整的生成式AI技术堆叠,另一方面会协助企业统整资料以利AI的运用。」她说。

Google从去年12月开始陆续推出了多项生成式AI技术产品和工具,并陆续以Gemini为名来统一这个GenAI的产品线。台湾也有企业开始试用Gemini模型等生成式AI技术,像是中附医去年底导入医疗专用生成式AI模型MedLM,来打造AI辅助医生,来辅助医护进行诊断、疾病治疗规画和实施病人卫教的过程。PC Home则预计采用AI/ML来提供更精准的商品推荐或不同消费组合的推荐,也会在站内搜寻功能采用检索增强生成RAG技术。旅游网站KKday则是透过Vertex AI来运用生成式AI技术,将网站旅游行程商品翻译6国语言,包括中、英、日、韩、泰、越南文等。

Google Cloud台湾技术副总林书平指出,台湾企业目前明确的生成式AI应用领域,像是新人的教育训练,或是用生成式AI强化的搜寻来支援企业内部知识管理的需求。

目前,Google Cloud在台湾的技术支援人力约40多人,除了云端技术支援、零信任导入辅导,也可支援企业打造生成式AI应用,另外,Google在台湾和新加坡还设有专门的GenAI技术支援团队,也可支援台湾企业导入GenAI。「企业若有特殊题目或资料,甚至可以找来总部DeepMind的科学家来台支援,台湾目前已有一家企业取得这样的合作支援。」林书平补充。

 

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